Presentación
El entorno mundial ha dejado su huella en todos los ámbitos de nuestra existencia. Vivimos una época de desarrollo tecnológico, de modificación de sistemas económicos y políticos, y grandes transformaciones, además de la apertura de los mercados internacionales a nuestros productos y servicios.
En este ámbito, las empresas y sus gerentes requieren implementar la gerencia estratégica y sus herramientas, modelo de gestión perfeccionado por las mejores organizaciones de categoría mundial, pero poco desarrollado en nuestro medio, para afrontar la competitividad actual y obtener sus objetivos corporativos.